Politique de confidentialité – My Cuisine
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont My Cuisine collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Nom commercial : My Cuisine
Responsable légal : THARMARAJAH
Adresse : 31 Rue de la Haute Borne 60530 DIEUDONNE
Email de contact : contact@mycuisineidf.fr
3. Données collectées
Dans le cadre de ses activités, My Cuisine peut collecter les informations suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison (si applicable)
- Données de navigation sur le site (cookies, statistiques)
Ces données sont collectées via :
- Formulaire de contact ou de réservation
- Commandes en ligne
- Inscription à une newsletter (si proposée)
- Cookies de navigation (Google Analytics, etc.)
4. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Gérer les commandes et les livraisons
- Communiquer avec les clients (confirmation, suivi, réponses aux demandes)
- Envoyer des offres commerciales ou informations (si accord préalable)
- Améliorer l’expérience utilisateur et les services proposés
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée de la relation commerciale
- Et jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données marketing (sauf demande de suppression).
6. Partage des données
Les données ne sont en aucun cas vendues ou louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques (hébergeur, service de paiement en ligne, outils de livraison)
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
7. Cookies
Le site de My Cuisine utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et de mesurer l’audience.
L’utilisateur peut refuser l’utilisation des cookies en paramétrant son navigateur.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez : contact@mycuisineidf.fr
9. Sécurité
My Cuisine met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter :
Email : contact@mycuisineidf.fr
Adresse : 31 rue de la Haute Borne 60530 DIEUDONNE